Відгуки про компанію "AromaTorg": Сільгосптехніка і не тільки! т + 380634209535

Щиро дякую за гарну роботу! Швидко і якісно!

товар не качественный и бракованый.....на почте такое не проверишь.пришлось проверять только во время установки....товар должен проверять отправитель...а не какой-то вася...трудно было вставить форсунку ?они все стандартные и примерить.. это секунда времени а теперь что мне сней делать ?

• Коментар продавця01.07.2025

  Шановний клієнте,
  Дякуємо за ваше звернення.
  Ми ознайомились із ситуацією щодо вашого замовлення №348678081. Однак, змушені повідомити, що повернення або обмін товару не є можливим з наступних причин:
  1. Товар був самостійно встановлений і розібраний.
  Згідно з умовами нашого магазину, а також чинного законодавства, повернення/обмін товару неможливе після його встановлення або втручання в конструкцію виробу.
  2. Відсутні офіційні докази заводського браку.
  Зазначення автомайстра не є підтвердженням виробничого дефекту. У разі підозри на брак ми можемо запропонувати проведення незалежної технічної експертизи. У випадку офіційного підтвердження дефекту – ми беремо на себе відповідальність та здійснюємо обмін або повернення коштів.
  3. Товар перевіряється перед відправкою.
  Всі вироби проходять візуальний контроль якості перед пакуванням. Фізична перевірка на пошті технічно неможлива через специфіку деталей, однак відповідальність за встановлення товару несе виключно установник.
  13:41
  З огляду на вищезазначене, на жаль, ми не можемо задовольнити ваш запит щодо повернення чи обміну товару.
  Будемо вдячні за розуміння. Якщо бажаєте провести експертизу – ми готові допомогти з процедурою.

Дякую все дуже бистро відправили. Все що потрібно.